Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn..
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ..
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân..
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại..
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. 09-09 Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Bảng Tin Người Chơi
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.