Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Basic
$19
Góc Gỡ Rối Game
$29
premium
$39
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. 09-09 Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Nhà Kho Kinh Nghiệm
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.